Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im SonnenKlee Online-Shop

Inhaltsverzeichnis

 A Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im SonnenKlee Online-Shop

  1. Geltungsbereich
  2. Zustandekommen des Vertrages im Onlineshop
  3. Widerrufsbelehrung | Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen
  4. Preisangaben | Gültigkeit
  5. Mindestbestellwert | Versandkosten
  6. Gewährleistung
  7. Eigentumsvorbehalt | Weiterverkauf
  8. Bildrechte
  9. Vertragssprache | Rechtswahl | Betreiber
  10. Online-Streitbeilegung | Streitschlichtung Verbraucher

B Allgemeine Erklärungen zu Ihrer Bestellung

  1. Rücksendung
  2. Lieferoptionen
  3. Versandkosten und Servicegebühren
    1 Versandkosten
  4. Lieferbarkeit
  5. Zahlung
    1 Zahlung per Banküberweisung (Vorauskasse)
    5.2 Zahlung per Kreditkarte
    5.3 Zahlung per PayPal

A Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im SonnenKlee Online-Shop

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle telefonischen Bestellungen bzw. Bestellungen unter Verwendung von Telemedien über den SonnenKlee Online-Shop in ihrer jeweils gültigen Fassung.

 

  1. Zustandekommen des Vertrages im Onlineshop
    Die Darstellung der Produkte im SonnenKlee Onlineshop stellt noch kein bindendes Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Erst durch Betätigen des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Vorher haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt des virtuellen Warenkorbs sowie Ihre Adressdaten noch einmal zu prüfen und zu korrigieren. Den Bestellvorgang können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen.
    Nach Absendung Ihrer Bestellung im SonnenKlee Online-Shop erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsbestätigung durch uns dar. Die Annahme Ihres Angebots zum Vertragsschluss erfolgt durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Zusendung der Ware. Sofern Sie binnen 5 Tagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihr Vertragsangebot gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziffer 3 bleibt davon unberührt und steht Ihnen daher ebenfalls zu.
    Artikel, insbesondere auch Angebotsartikel, werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben. Wir speichern den Vertragstext für Sie in Ihrem Kundenkonto.

 

  1. Widerrufsbelehrung | Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen

 

3.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sonnenklee Online-Shop Kundenservice
Abetzdorf 2
A-3331 Kematen/Ybbs
E-Mail: office@sonnnenklee.at

Telefonnummer: +43 7448 21932
(Montag bis Freitag von 08:00 – 12:00 Uhr),

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

3.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

  1. Preisangaben | Gültigkeit
    Die genannten Preise im SonnenKlee Online-Shop sind Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

 

  1. Mindestbestellwert | Versandkosten
    Für Ihre Bestellung bei uns im Online-Shop gilt ein Mindestbestellwert (Warenwert) von 12,- €. Die Versandkosten betragen 3,- € pro Packung für eine Lieferung in Österreich bzw. € 11,- für die Lieferung nach Deutschland. Bitte beachten Sie, dass unter „Warenwert“ der Preis inklusive Umsatzsteuer, ohne Versandkosten zu verstehen ist.

 

  1. Gewährleistung
    Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Paketdienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung / Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf
    Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

 

  1. Eigentumsvorbehalt | Weiterverkauf
    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Der gewerbliche Weiterverkauf der Ware ist untersagt.

 

  1. Bildrechte
    Alle Bildrechte liegen bei uns oder unseren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

 

  1. Vertragssprache | Rechtswahl | Betreiber
    Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem Sie bei Vertragsschluss Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.

Betreiber des Online-Shops ist die:
SonnenKlee GmbH
Abetzdorf 2
A-3331 Kematen/Ybbs
FN 433689 d, Landesgericht St. Pölten
UID: ATU69566926, EORI: ATEOS1000085343

 

  1. Online-Streitbeilegung | Streitschlichtung Verbraucher
    Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kaufverträgen, die online geschlossen wurden. Sie können die Plattform unter folgendem Link erreichen:
    http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Die SonnenKlee GmbH beteiligt sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.

 B Allgemeine Erklärungen zu Ihrer Bestellung

 

  1. Rücksendung
    Wir sind ständig bemüht, unseren Kunden höchste Qualität zu liefern. Sollten Sie dennoch mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden sein bzw. von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, kontaktieren Sie uns vorab. Wir legen dann gemeinsam mit Ihnen die weitere Vorgehensweise fest.

 

  1. Lieferoptionen
    Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie vor Annahme der Bestellung unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

 

  1. Versandkosten und Servicegebühren

3.1 Versandkosten
Lieferung nach Österreich € 3,- je Packung

Lieferung nach Deutschland € 11,- je Packung

 

  1. Lieferbarkeit
    Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie vor Annahme der Bestellung unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Wir werden bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

 

  1. Zahlung
    Sie können per Banküberweisung (Vorauskasse), Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.

Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen unabhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart per E-Mail zugeschickt. Sollte keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein, wird die Rechnung auf dem postalischen Weg an Sie geschickt.

 

5.1 Zahlung per Banküberweisung

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag an unser Bankkonto bei der Raiffeisenbank Ybbstal, IBAN: AT06 3290 6000 0080 9178, BIC: RLNWATWWWHY und geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 8 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Nach erfolgtem Zahlungseingang werden wir Ihre Bestellung versenden. Sollte innerhalb von 8 Tagen kein Zahlungseingang bei uns zu verzeichnen sein, werden Sie per E-Mail daran erinnert, innerhalb von drei Tagen die Zahlung vorzunehmen. Sollte nach diesen drei Tagen ebenfalls kein Zahlungseingang bei uns zu verzeichnen sein, wird die Bestellung automatisch storniert.

 

5.2 Zahlung per Kreditkarte
Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versendung der Ware. Es besteht die Möglichkeit zwischen VISA und MasterCard zu wählen.

 

5.3 Zahlung per PayPal
Sie haben die Möglichkeit, unsere Leistungen und Waren mittels der Funktion Reference Transaction (auch als „Autorisieren & Einziehen“ bezeichnet), der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: PayPal) zu begleichen. Die Nutzung dieser Zahlungsmethode erfordert die Erteilung einer Einzugsermächtigung für das von Ihnen in diesem Zusammenhang jeweils ausgewählte PayPal-Konto zu Gunsten der SonnenKlee GmbH. Entsprechend ermächtigen Sie uns mit der Nutzung dieser Funktion, Ihrerseits geschuldete Zahlungen künftig einmalig oder wiederkehrend (in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen) von dem ausgewählten PayPal-Konto einzuziehen.

Um diese Zahlungsmethode nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns in dem Bereich „Zahlung per Händlerabbuchung“ einmalig bestätigen. Zu diesem Zweck werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop auf eine Internetpräsenz von PayPal initial weitergeleitet. Durch Ihre Bestätigung der in Rede stehenden Zahlungsfunktion werden wir ermächtigt, die Belastung des jeweiligen PayPal-Kontos unmittelbar vorzunehmen. Gleichzeitig wird PayPal angewiesen, die durch uns angeforderten Beträge im Wege eines Einzugsverfahrens gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal zur Verfügung zu stellen. In der Regel erfolgt die Belastung des PayPal-Kontos zur Abwicklung von Zahlungen zu unseren Gunsten am selben Tag. Gleichwohl ist es nicht ausgeschlossen, dass wir zunächst lediglich einen Teilbetrag und zu einem späteren Zeitpunkt den gesamten Forderungsbetrag einziehen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre insoweit zu unseren Gunsten von SonnenKlee erteilte Einzugsermächtigung in ihrem PayPal-Profil unter dem Bereich „Zahlungen per Händlerabbuchung“ jederzeit zu ändern bzw. diese Ermächtigung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sofern Sie bei uns als Gast bestellen, steht Ihnen die Funktion Paypal Reference Transaction nicht zur Verfügung. Sie können jedoch weiterhin mit Paypal bezahlen. Diese Zahlung per PayPal ist bequem und sicher. Sie können ganz einfach mit zwei Klicks bezahlen. Wie jeder PayPal-Kunde profitieren Sie auch bei dieser Variante vom PayPal-Käuferschutz. Paypal steht nur im SonnenKlee Online-Shop als Zahlungsart zur Verfügung.